1. 什么是“枫桥经验”:
缘起与时代内涵
1963年,毛泽东主席曾批示“枫桥经验”:要各地效仿,经过试点,推广去做;2003年,时任浙江省委书记习近平同志指示:坚持好、发展好“枫桥经验”。“枫桥经验”多次被写入党和国家的重要文件。那么,什么是“枫桥经验”,新时代“枫桥经验”又是指什么?从上世纪60年代初诞生到现在,为什么“枫桥经验”历久弥新至今仍焕发活力?习近平总书记多次强调要坚持和发展“枫桥经验”,“枫桥经验”何以如此重要?
“枫桥经验”形成于社会主义建设时期,发展于改革开放新时期,创新于中国特色社会主义新时代,经历了从社会管制到社会管理再到社会治理的两次历史性飞跃。
近年来,面对新的发展形势,新时代“枫桥经验”的发展始终坚持 “一三四”原则。
一是要把党的领导贯穿始终
三是要坚持“人民主体根本立场”“抓早抓小根本导向”“基层基础根本支撑”三不变
四是强化“自治、法治、德治、智治”四治融合。
此外,新时代“枫桥经验”也存在着深化与泛化、精细化与简约化、标准化与形式化、数字化与人本化四个方面的矛盾。未来,坚持和发展新时代“枫桥经验”,要坚持“枫桥经验”的不变本质;坚持理论创新与实践创新的紧密结合;还要坚持实事求是,反对功利主义、政绩工程。
2. 枫源村:
“枫桥经验”的乡村治理示范
作为“枫桥经验”发源地之一,枫源村把“枫桥经验”从矛盾化解拓展运用到整个村庄治理中,是新时代“枫桥经验”在乡村建设中的实践缩影。
枫源村坚持发展新时代“枫桥经验”,探索出了乡村治理的“枫源模式”。优化完善网格化管理,创新实施“支部建到网格上”。设立综治中心网络平台,借助互联网手段采集、流转和处理村内各类信息,实现村内民生事务、大小纠纷第一时间快呼应、有服务、能解决。深入推进民主治村,创新发展了“三上三下三公开”民主决策机制,大力培育村级社会组织,率先推行村级社会组织“5+X”标准化建设,引导多元主体参与乡村治理,探索新时代群众路线的实践形式。多年来,枫源村始终保持“零信访”“零刑事案件”的记录,形成了百姓和顺、村庄和美、社会和谐的新气象,成为乡村治理的典范。
3. 东盛社区:
“枫桥经验”的城市社区治理样本
“枫桥经验”发源于乡村,新时代“枫桥经验”在城市社区治理中大放异彩。诸暨市东盛社区是首个“未来社区”试点,近年来极探索城市社区融合共治机制,推动“枫桥经验”从乡村治理向城市社区治理延伸,形成了城市社区治理版“枫桥经验”。
东盛社区探索“党建引领下物业公司、业委会、党支部‘三方协同’”参与小区微治理实践的治理模式。将“支部建在小区”,创新实行“三套班子”交叉兼职,使治理力量由“单打独斗”提升为“多元联动”,形成了1+1>2的合力。在共享法庭的建设上,集合“ODR在线调解”“移动微法院”“庭审直播”三大系统,通过法官在线指导、设立诉讼服务区、开辟普法宣传室等方式,对群众的不同需求实现快速反应,满足了社区群众“在家门口”解纷的新需求。在发展蓝图上,东盛社区提倡“数字”和“共享”。升级打造集中展示“人、地、事”等全量数据信息的“智安小区”数字驾驶舱,使小区场景信息通过前端感知设备自动推送至数字平台,实现了社区管理向更高效、更精准、更标准的跨越。东盛社区正是以“智慧改变生活,共享成就美好”的追求,唱响了未来城市社区治理的主旋律。
4. 社会组织服务中心:
推动城市基层多元共治
坚持和完善基层多元共治的社会治理模式,需要积极推动多元主体的参与,社会组织作为社会力量的重要一员,在基层社会治理中具有不可或缺的作用。诸暨市坚持以新时代“枫桥经验”为引领,积极培育和发展社会组织,充分发挥社会组织专业性、公益性、群众性优势,将群众组织起来,参与社会治理,为提升基层治理现代化水平贡献力量。
组织为抓手,团结和发动广大群众,打造了多元协同共治的社会治理体系,发展和推广了新时代“枫桥经验”。社会组织服务中心通过发布多种形式的公益创投项目,为社会组织提供政策扶持和资金支持,进一步促进社会组织发展壮大。同时大力推进党建引领村(社)社会组织“5+X”标准化建设,进一步完善党建引领“云平台”建设,服务于社会组织的会诊、帮扶、准入、激励和退出机制,实现了政治引领更加突出、社会服务更加优化、资源共享更加精准、组织成长更加健康、参与治理更加有效的工作目标,为“枫桥经验”在市域治理中的应用增添了新的内涵。
5. 国家电网诸暨分公司:
“枫桥经验”在企业的探索与实践
国有企业是公共服务提供的重要主体、是基层治理的重要行动者,与广大人民群众的幸福感和获得感密切相关,也是新时代“枫桥经验”的创新拓展应用场景所在。
企业“枫桥经验”,是“枫桥经验”的精神实质和基本原理在企业运营中的创新运用。诸暨市供电公司作为公共服务单位,始终坚持党的领导,牢记“人民电业为人民”的初心,自觉贯彻以人民为中心的发展理念,把“枫桥经验”贯穿科学用电、节约用电、安全用电的全过程。在企业内部,通过调解、仲裁等多元矛盾化解机制,化解企业内部矛盾纠纷,构建和谐、平安的企业。同时积极参与社会治理,大力践行群众路线、法制思维、源头治理、网格管理的“枫桥经验”工作法,坚持发展为了群众、依靠群众、发动群众,把矛盾化解在基层,解决在萌芽状态,促进了电力与镇村、企业的和谐。
6. 绍兴市柯桥区:
擦亮“驻村指导员”制度金名片
驻村指导员制度是习近平总书记在浙江工作期间亲自擘画的制度设计,绍兴市柯桥区是驻村指导员制度的发祥地,该制度通过从机关事业单位、乡镇街道、国有企业等选派一批专业人员,为乡村治理提供基层党建、强村富民、基层治理、建设督导、民生服务、政策宣传等方面的工作指导,推动党委、政府工作重心的下移。
调研团前往绍兴市柯桥区兰亭街道就驻村指导员制度开展调研交流。调研团先后参观了驻村指导员制度传承馆,走访了该制度的先行地谢家坞村,并就驻村指导员制度的运作与发展与区、街、村的相关干部进行了深入的座谈。
调研团了解到,十八年来兰亭街道在传承驻村指导员制度的同时,不断创新驻村工作机制,坚持精准选派,精细管理,通过“多层次选人”“高精度派人”“全维度管人”提高驻村指导员的数量和质量,确保选得优、下得去、融得进、干得好;坚持完善派驻形式,推动部门同村社进行结对共建,形成帮扶合力;推动驻村向驻社驻企发展,拓展驻村指导员的应用领域。该制度已经逐步发展为乡村振兴战略中夯实基层党建的“强基工程”、密切联系群众的“连心工程”、培养优秀干部队伍的“墩苗工程”、助推农村高质量发展的“共富工程”和化解基层风险矛盾的“平安工程”。
7. 绍兴市越城区:
深化党建“契约化”共建工作
党建“契约化”旨在打破工作壁垒,融合各类资源,缓解社区资源不足与群众需求日益多样之间的矛盾,近年来已经成为激发党组织活力、推动共同高质量发展的重要党建工作载体。调研团拜访了绍兴市越城区党建“契约化”共建活动中心和府山街道越都社区党群服务中心,与绍兴市越城区干部代表、共建单位代表围绕“契约化”党建进行座谈。
在具体实践中,党建“契约化”通过“谈约”“签约”“亮约”“履约”“评约”五约流程,建立“责任”“服务”“资源”“个性”四类菜单,双向服务工作法等实现社区党组织和驻区单位党组织互动对接,构建社区党建共建网络,把党建与城市基层治理全方位融入,引领城市基层治理的新路径、新方法。学生调研团了解到,“契约化”党建充分发挥了基层党组织助推和撬动基层治理的作用,将社区和单位组织的力量连接起来,不仅提升了公民自身的治理能力、为基层治理提供了更多的资源,更通过党建吸纳整合了基层治理的力量,提升了整体的基层治理能力,极大增强了民众的获得感和幸福度,形成了“共建、共治、共享”的社会治理新格局。